El consumidor del siglo XXI es inteligente y busca lo mejor que le convenga. Es por eso que para distinguirnos de la competencia, nuestra calidad es la que debe de hablar cuando se refieran a ti.
Hoy en día los servicios que ofrecen las empresas se vuelven más competitivos, algunos se enfocan en aspectos específicos, pues cada negocio o empresa se desarrollan en ámbitos diferentes. No obstante, la calidad del servicio o producto que ofrezcamos debe ser la mejor.
La forma más efectiva de elevar tu calidad de servicio o producto, es identificar y satisfacer las necesidades de los clientes al menor coste posible, así como la innovación de la misma.
Asimismo toma en cuenta tres factores importantes: Factor Humano, Tecnológico y Comercial. Cada uno puede influir de manera directa o indirecta. Es necesario estar actualizado en cada uno de estos factores para mejorar tu calidad.
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